Fachenglisch für den Verkauf

Business Englisch für Vertrieb – verhandeln, überzeugen, abschließen.

Ihr Vertriebsteam verkauft auf Deutsch souverän, auf Englisch aber vorsichtig? Wir trainieren genau die Situationen, in denen Ihre Abschlüsse entstehen: Verhandlungen, Angebote, Messegespräche und Preisgespräche.

Inhalte: Business Englisch für Vertrieb und Verkauf

Kein Lehrbuchkurs, sondern Training an Ihren realen Fällen. Wir arbeiten mit Ihren Produkten, Ihren Angeboten und Ihren typischen Einwänden – damit das Gelernte am nächsten Tag im Kundengespräch funktioniert.

Verhandlungen führen

Positionen formulieren, Zugeständnisse steuern, Preisdruck abfedern und Abschlüsse sauber festhalten – in der Sprache, die Ihr Gegenüber erwartet.

  • Verhandlungsphrasen und Signalwörter
  • Höflich widersprechen und nachverhandeln
  • Zusammenfassen und verbindlich abschließen

Angebote und Follow-up

Angebote, Nachfassmails und Preisbegründungen schriftlich so formulieren, dass sie professionell und verbindlich wirken.

  • Angebotstexte und Leistungsbeschreibungen
  • Nachfassen ohne aufdringlich zu klingen
  • Rabatte und Konditionen begründen

Messen und Kundenbesuche

Vom Small Talk am Stand bis zur Produktdemo: Gespräche mit internationalen Interessenten souverän führen.

  • Standgespräche und Qualifizierung
  • Produkt- und Nutzenargumentation
  • Small Talk und Beziehungsaufbau

Telefonate und Cold Calls

Erstkontakte, Terminvereinbarungen und Rückfragen am Telefon – auch wenn die Leitung schlecht und das Tempo hoch ist.

  • Gesprächseinstieg und Gesprächsführung
  • Nachfragen ohne Gesichtsverlust
  • Einwände am Telefon behandeln

Beispiel-Curriculum (12 Einheiten)

  1. 1–2: Kundenkontakt, Small Talk, Bedarfsermittlung
  2. 3–4: Produkt- und Nutzenargumentation
  3. 5–6: Angebote schreiben, Konditionen erklären
  4. 7–8: Verhandlungssprache und Preisgespräche
  5. 9–10: Einwandbehandlung und schwierige Gespräche
  6. 11–12: Messesimulation und Abschlussgespräche

Format, Dauer und Ablauf

  • Format: Einzeltraining, Kleingruppe bis 8 Personen oder Intensivblock vor einer Messe.
  • Ort: In-House in Ihrem Unternehmen in Salzburg, Oberösterreich und Bayern – oder online.
  • Dauer: typischerweise 12 bis 20 Einheiten, wöchentlich oder als Block.
  • Start: kostenlose Spracheinstufung, danach Kurskonzept und kostenlose Probeeinheit.
Vertriebstraining anfragen

Verhandeln auf Englisch: 15 Formulierungen aus dem Trainingsalltag

Diese Sätze kommen in fast jedem Preis- und Verhandlungsgespräch vor. Im Training üben wir sie an Ihren eigenen Angeboten, bis sie automatisch sitzen.

SituationEnglische Formulierung
Preis nennenOur list price for this configuration is EUR 12,400 per unit.
Preis begründenThe price reflects the extended warranty and on-site support.
Rabatt höflich ablehnenI'm afraid there's no room on the price, but we can look at the payment terms.
Zugeständnis anbietenIf you can commit to 500 units, we could offer a 4 % volume discount.
Gegenfrage stellenBefore we talk figures – what budget range are you working with?
Zeit gewinnenLet me check that internally and come back to you by Thursday.
Einwand aufgreifenI understand delivery time is critical for you. Let me explain our lead times.
Höflich widersprechenI see it slightly differently, and here's why.
Bedarf ermittelnWhat's the main problem you're trying to solve with this investment?
Nutzen argumentierenThis typically cuts your changeover time by around 30 %.
Verhandlung strukturierenShall we agree on the scope first and come back to pricing afterwards?
ZusammenfassenSo, to summarise: 300 units, delivery in week 14, payment 30 days net.
Abschluss anstoßenIf that works for you, I'll send the contract over this afternoon.
NachfassenJust following up on my quotation from last week – any questions so far?
Messe-Small-TalkWhat brings you to the show this year? Anything specific you're looking for?

Für welche Rollen im Vertrieb

Außendienst

Kundenbesuche, Verhandlungen vor Ort und Small Talk auf der Fahrt – flüssig sprechen ohne vorbereitetes Skript.

Innendienst / Backoffice

Anfragen beantworten, Angebote schreiben, Liefertermine und Reklamationen schriftlich sauber klären.

Key Account Management

Jahresgespräche, Preisrunden und Eskalationen mit internationalen Schlüsselkunden souverän führen.

Einkauf

Die andere Seite des Tisches: Konditionen verhandeln, Lieferanten bewerten, Verträge besprechen.

Technischer Vertrieb

Technische Details verständlich erklären, Spezifikationen abstimmen und Produktdemos auf Englisch halten.

Vertriebstraining in Salzburg, Oberösterreich und Bayern

Wir trainieren Vertriebsteams direkt im Unternehmen – in Salzburg Stadt und Umgebung, im oberösterreichischen Zentralraum und im südbayerischen Raum. Exportstarke Industrie- und Handelsbetriebe der Region verkaufen fast täglich auf Englisch; genau diese Gespräche bilden die Basis unserer Trainings.

Häufige Fragen zum Vertriebstraining

Wie lange dauert ein Englischtraining für den Vertrieb?

Üblich sind 12 bis 20 Einheiten über drei bis fünf Monate, wöchentlich oder als Intensivblock vor einer Messe oder Verhandlungsrunde.

Welches Sprachniveau brauchen die Teilnehmenden?

Sinnvoll ab A2/B1. Vor dem Start machen alle eine kostenlose Einstufung, damit die Gruppen homogen sind und niemand über- oder unterfordert wird.

Was kostet ein Vertriebstraining und gibt es Förderungen?

Der Preis hängt von Format, Gruppengröße und Umfang ab. In Österreich sind Qualifizierungsförderungen (z. B. über AMS oder Land) häufig möglich, in Bayern gibt es vergleichbare Weiterbildungsförderungen. Wir liefern die Unterlagen für den Antrag.

Wie groß sind die Gruppen?

Einzeltraining oder Kleingruppen bis maximal acht Personen. Für Rollenspiele und Verhandlungssimulationen empfehlen wir vier bis sechs Teilnehmende.

Online oder In-House – was ist besser für Vertriebsteams?

Außendienstteams profitieren von Online-Einheiten, weil Termine flexibel bleiben. Innendienst und gemischte Teams trainieren wir meist In-House im Unternehmen. Hybride Modelle sind Standard.

Können Sie uns gezielt auf eine Messe vorbereiten?

Ja. In einem Intensivblock trainieren wir Standgespräche, Produktdemos, Qualifizierungsfragen und Follow-up-Mails – mit Ihren Produkten und Ihren typischen Besucherprofilen.